Peugeot ve Volvo Plazaları için Zeostek Toplu SMS entegrasyonu! |Toplu SMS Yolla|Toplu SMS Gönderme
Toplu SMS'in, dönemsel kampanyaların müşterilere duyurulması amacıyla en yoğun kullanıldığı sektörlerden biri kuşkusuz Otomotiv sektörüdür. Oysa durum Peugeot ve Volvo Plazaları için biraz farklı.
Peugeot ve Volvo Plazaları'nın yaygın olarak kullandığı, Efes Pro DMS otomasyonu ile Zeostek Toplu SMS Servisleri entegrasyonu sayesinde, Peugeot ve Volvo Plazaları Toplu SMS Servislerini iletişim maliyetlerini minimize ederken, kampanya bildirimlerini daha efektif yapabilirler. Nasıl mı? Açıklayalım;
Peugeot ve Volvo Plazaları Toplu SMS servislerini sadece kampanya bildirimleri için değil, Periyodik bakım çağrıları, Garanti bitiş bildirimleri gibi çok farklı alanlarda kullanabilirler. Efes Pro DMS uygulaması sayesinde başka hiç bir programa ihtiyaç duymadan, bir çok farklı kritere göre raporlar alabilir ve Müşteri İlişkileri etkinlikleri planlayabilirler. Dahası DMS sistemi üzerinden yapacakları tüm etkinlikler müşteri kartları ile ilişkilendirildiğinden, herhangi bir zamanda bu etkinliklerinin söz konusu müşteriler üzerinde ne gibi etkiler doğurduğunu ve sonuçlarını analiz edebilirler.
Kampanya bildirimlerinde ise yine oluşturacakları raporlarla hedef kitle odak noktaları oluşturabilir, daha efektif ve daha ekonomik gönderimler yapabilirler. Örneğin; giriş seviyesi bir 107 modeli kullanıcısına yüksek sınıf 407 modeli ile ilgili bir kampanyayı Toplu SMS'le göndermek, hem mesajı alan müşteri için hemde gönderen plaza için büyük oranda anlamlı olmayacaktır. Aynı şekilde bir 407 modeli kullanıcısına bir boxer minibüs servis kampanyasını göndermekte son derece anlamsızdır. DMS uygulamasını kullanan Plazalar kampanya bildirimlerinde hedef kitle odaklaması yaparak, hem iletişim giderlerinden tasarruf etme hemde toplu sms gönderimlerinden daha yüksek oranda dönüş alma imkanına sahip olacaktır.
